用户生成内容（UGC）已经被证明是品牌建立忠实客户群、提升参与度和通过社交认可促进销售的强大工具。这些内容由客户而非品牌方创建，通常比传统广告更具信任度，特别是在年轻的数字原住民消费者群体中。
现在，品牌正在挖掘客户社区的潜力，以吸引那些已经了解、喜爱并信任品牌的多元化声音和创意人才。以下数据展示了品牌为何转向用户生成内容，从而在不依赖传统广告巨额支出的情况下推动增长。
品牌为何不能忽视UGC
品牌为何越来越多地选择用户生成内容而非传统广告？以下数据解释了这种转变的原因。
39%的18至29岁人群表示，网红的帖子最有可能让他们尝试新产品。[来源：Influencers & Discount Clubs, IZEA Insights]
网红内容在各年龄段对产品考虑度都有显著影响，尤其在18至29岁人群中，39%的人表示网红的推荐是他们尝试新产品的主要动因。
70%的消费者会完全避开广告。[来源：Edelman]
除价格因素外，信任是如今消费者做出购买决定的重要因素，尤其是在通过社交媒体购物的消费者中更为明显。他们更倾向于听取熟人、有共鸣的个体或行业专家的意见。
85%的用户认为视觉UGC比品牌照片或视频更具影响力。[来源：Offerpop]
随着越来越多品牌利用生成式AI工具制作照片和视频，消费者已逐渐产生“审美疲劳”，他们需要辨别哪些图像是真实的，哪些是AI生成的。而由真实用户创作的UGC内容能带来真实感，从而增强信任度并影响购买意图。
99%的消费者在购买前会查看在线评论。[来源：Cardrates.com]
在两款价格相似的产品间做出选择时，几乎所有消费者都会在购买前先查看评论。这类UGC已成为一种基本需求。任何品牌都可以通过分享来自真实客户的正面反馈，来发挥这些重要的资产优势，甚至超越规模更大、知名度更高的竞争对手。
86%的消费者愿意为口碑更好的产品支付更高价格。[来源：Cardrates.com]
大多数消费者在比较类似产品时，认为口碑比价格更重要。即使价格较低的产品评价参差不齐，大多数人仍会根据其他买家的意见来做出最终决定。
尽管创作者费用因平台而异，但每次合作的平均成本为214美元。[来源：MASV]
选择较不知名的UGC内容创作者，可以为品牌提供经济实惠的内容资源。此外，由于UGC的真实性，它成为了最具效果的内容形式之一，为品牌带来了可观的投资回报。
品牌如何利用社区创造力
与网红营销依赖创作者的现有粉丝群体来推广品牌、产品或服务不同，UGC创作者不需要大量的关注者或高互动率。相反，UGC创作者专注于制作自然、真实的内容，供品牌进行分享，成本只是传统广告的一小部分。
以下是关于从创意社区获取UGC价值的一些数据：
62%的消费者表示，品牌缺乏多样性会影响他们的购买决策。[来源：Amazon]
品牌形象的多样性至关重要，随着年轻一代在种族、民族、性别和性取向方面愈加多元化，品牌必须在内容中体现这种多样性。通过吸纳来自多样化创作者的UGC，无论是照片、视频、博客还是评论，都能让消费者感受到品牌的广泛吸引力。
64%的消费者曾在社交媒体上使用过品牌的标签。[来源：Career Arc]
许多消费者乐于推广他们所熟悉、喜爱的品牌。当品牌分享UGC时，消费者更愿意参与其中。利用来自可信社区的内容，可以推动更多UGC的产生，因为倡导者们认识到其价值，渴望加入志同道合的群体，并可能因其内容而获得奖励。
40%的千禧一代和34%的Z世代曾在社交媒体上发布与环境、人权、政治或社会议题相关的内容。[来源：Deloitte]
年轻消费者不仅会支持符合他们价值观的品牌，还会主动推动他们想要看到的社会变革。推广可持续产品、公平劳动和贸易、道德采购及性别无差别服装的品牌，可以向这些在倡导前沿的创意社区汲取灵感。
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关于IZEA全球网红营销
IZEA Worldwide, Inc.（“IZEA”）是一家营销技术公司，提供软件和专业服务，使品牌能够与当今具备社会影响力的网红KOL和内容创作者实现全方位合作和交易。该公司是不断发展的内容商业化的先驱，使自媒体能够通过他们的内容、创造力和影响力创造价值。IZEA于2006年推出了业界首个网红内容营销平台，此后促进了在线品牌买家和网红内容创作者之间的近400万笔交易。全球领先品牌和代理机构均与IZEA有合作，以社交媒体互动率、多样化品牌声量、扩大内容制作并推动可衡量的投资回报。
