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关于ChatGPT以及它如何帮助品牌营销已成为当今重要的话题。人工智能工具,简单来说可以描述为增强型聊天机器人,势必可以在营销领域中发挥一些作用。下面是IZEA关于什么是 ChatGPT 以及如何使用它来帮助网红营销计划的入门指南。这项技术虽然是新技术,但可以免费使用,而且它的受欢迎程度正在迅速增长。最近的一项民意调查显示,27% 的人使用 ChatGPT 来完成工作任务。它的快速应用让营销人员将其考虑进各种营销策略中,包括在网红营销中使用ChatGPT来制定策略。

什么是ChatGPT?

ChatGPT是近期发布的 AI 工具,可以生成类似人类的对话并处理数据收集任务,人们已经将其视为更强大、更直观的聊天机器人。它主要用于客户支持领域,以解释需求、综合可用资源并向客户提供答案或资源链接。它还可以编写会话副本并执行管理任务。

ChatGPT可用于网红营销的方式

ChatGPT有很大的潜力,但找出它的最佳案例为时尚早,但我们经过测试和调研已经看到一些成功的应用。以下是您的品牌如何使用ChatGPT来提升您的下一个网红KOL营销活动的提示:

在活动之前加强客户服务

ChatGPT最常见的用途之一是协助客户服务。 ChatGPT 可以快速解读客户的需求并提供解决方案或将他们指向可以找到更多信息的特定链接。 理想情况下,有影响力的营销活动会增加您的流量和销售额。因此,确保一流的客户服务是留下良好印象的理想选择。

甚至在某些情况下,营销活动会增加客户服务的需求。假设您正在与一小群有影响力的KOL合作,在最近产品召回后需要在社交媒体上发布对新产品的认可。该活动的一部分可能需要为客户退还被召回的产品。如果是这样,客户服务需要高效、礼貌地处理请求。这种情况下不妨试试ChatGPT。

集思广益活动名称或口号

ChatGPT可以为您集思广益。因此,如果您正在为活动寻找一个品牌名称或一个吸引人的Slogan,您可以向ChatGPT咨询一些想法。

获取有关Hashtag的帮助

每个有影响力的活动都使用相关的主题标签,这需要进行一些研究。例如,除了品牌主题标签外,您可能还需要一些行业特定的Hashtag,而 ChatGPT 可以为您提供这些标签。它还可以提供相关的趋势标签列表,但要仔细检查它们以确保它们是合适的。

自动生成可以重新利用的文案内容

为了从网红营销活动中获得最大收益和降低成本,ChatGPT可以帮您解决自动文案模版以及客户沟通效率。无论是标准化文案,还是产品描述,都可以找到重复使用它的方法。例如,您可以将其添加到时事通讯中或通过电子邮件将其作为CRM客户沟通的信息模版。当您这样做时,可以要求ChatGPT为实时通讯或电子邮件写一段文案或者新闻。

有哪些不适用ChatGPT做的事情

ChatGPT有很多功能,但有些功能您不应该依赖自动化。所以要注意以下几点:

请ChatGPT为您的网红KOL撰写文案

ChatGPT可以撰写文案,但不希望它创建针对网红KOL的内容创意。为什么?网红营销的吸引力在于它的真实性和独创性。让机器写文案可能会削弱KOL的真实声音,变得千篇一律。

使用ChatGPT发现有影响力的网红KOL

ChatGPT 可以执行数据收集任务,例如提供潜在网红KOL的列表,但事实是,有更好的工具可以完成这项任务。找到合适的网红博主合作很重要。这项任务的重要性不应该留给机器。相反,尝试网红营销发现工具,例如 IZEA Flex,您可以在其中使用发现搜索工具并管理您的联系人、活动、内容等。

在不查看其答案的情况下使用ChatGPT

如果您使用ChatGPT来头脑风暴品牌文案或主题标签,您仍然应该研究它的可行性。AI生成的标语可能不适合使用,您应该始终仔细检查所提供的信息或校对它生成的内容。

ChatGPT有很多应用程序,可能会用于许多营销任务,包括内容营销,品牌广告以及网红营销。虽然人工智能工具有很多有效用途,但它现阶段仍不能取代营销团队的经验或技能。与任何自动化工具一样,营销人员必须弄清楚它应该在哪里使用,不应该在哪里使用,盲目的使用和依赖可能会造成营销效率的降低。

关于IZEA全球网红营销

IZEA Worldwide, Inc.(“IZEA”)是一家营销技术公司,提供软件和专业服务,使品牌能够与当今具备社会影响力的网红KOL和内容创作者实现全方位合作和交易。该公司是不断发展的内容商业化的先驱,使自媒体能够通过他们的内容、创造力和影响力创造价值。 IZEA 于 2006 年推出了业界首个网红内容营销平台,此后促进了在线品牌买家和网红内容创作者之间的近 400 万笔交易。全球领先品牌和代理机构均与 IZEA有合作,以社交媒体互动率、多样化品牌声量、扩大内容制作并推动可衡量的投资回报。

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